個人情報の取り扱いについて
ソフトスキルアカデミーを運営する株式会社EdWorks（以下、当社といいます）は、当社が提供するオンラインキャリアスクール「ソフトスキルアカデミー」（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1．個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。
2．個人情報の取得方法
当社は、以下の場合において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
・お問合せ、各種申込時
・本サービスの受講登録時
・アンケート、ヒアリング等への回答時
・その他、本サービス提供に付随して必要となる場合
3．取得する個人情報の項目
当社が取得する個人情報には、以下が含まれます。
・氏名、住所、メールアドレス
・年代、職歴、キャリアに関する情報
・受講履歴等の学習関連情報
・その他、本サービス提供のためにお客様から提供される情報
※クレジットカード情報等の決済情報は、当社が直接取得・保有することはありません（外部決済事業者により管理されます）
4．個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 各種申込の受付および連絡のため
- 本サービスの提供、運営、受講管理および本人確認のため
- 資料送付等、受講に必要な対応をとるため
- 本サービスに関連する情報、セミナー、イベント等の案内のため
- サービスの品質向上、改善、分析のため
- お問合せ対応およびサポート対応のため
- 法令または利用規約等に違反する行為への対応のため
5．個人情報の第三者提供について
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、次に定める場合を除き、個人情報を第三者に開示、提供することはありません。
- お客さまご本人の同意がある場合
- 本サービス提供のため、業務を委託する事業者に対して必要な範囲で開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
なお、業務委託先に対して個人情報を提供する場合には、当該委託先に対し適切な管理および監督を行います。
6．個人情報の開示、訂正、削除等の手続きについて
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客さまご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で速やかに対応します。
7．個人情報に関するお問合せ
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
ソフトスキルアカデミー
個人情報問い合わせ窓口
メールアドレス：csinfo@softskills-academy.jp
7．プライバシーポリシーの変更について
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改定することがあります。
重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上での掲示等、適切な方法によりお知らせします。
8．事業者情報
事業者名：株式会社EdWorks
所在地：東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6階